以案说诈（一）丨@大学生们，接到这种电话一定要警惕！

近年来，随着学生们使用网络的频率增加，很多不法分子盯上了学生群体，电信诈骗事件频发。本期学小工整理了两所高校的3起真实案例，都是不法分子伪装成金融平台人员，以注销账号、信贷不良记录为由实施的诈骗。希望广大学子提高防诈骗的能力，接到类似电话一定要警惕！

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A大学学生亲历诈骗的自述

故事发生在11月的某天，我接到一个陌生的电话。

喂，你好，我们是京东金融的客服，我们这边显示您曾经在XX年XX月开通了京东白条和金条，因为您现在已经离校，根据国家的政策需要将您之前的学生账户注销，转化为社会账户，这样才不会影响您账户后续的使用。

如果开通了，那请你帮我注销京东白条和金条吧，我也不想用了。

是这样的先生，您需要注销您之前的学生身份才能对京东金融相关的账户进行操作，因为近期国家出台了相关政策，不允许学生使用校园贷相关的服务的，我这边显示您是学生用户，所以帮您注销账户。

您不用担心，我们是正规的京东客服，您看您身份证尾号是不是XXXX，是不是绑定了两张尾号为XXXX的工商银行，一张尾号为XXXX的中国银行，三张尾号为XXXX的建设银行卡，您不用担心，我们会把后续电话录音发送到您的邮箱中，整个过程都是有记录的。

那我不注销会怎样呢？

因为之前在九月份用官方电话给您拨打了两次，您都没有接，所以这次用手机号给您拨打，因为这个注销确实特别重要，会影响您后续买房、贷款、孩子上学等征信记录的，如果不及时注销会给您的信用带来很大的影响。

你那边显示我有贷款吗？

您目前是没有使用京东白条的，但是您开通了相关的金融服务，一直不注销后续会向您这几张银行卡收取滞纳金的。

那后面需要怎么操作呢？

您先加一个我们客服的qq，后面会一直和您在线保持联系的，您手机桌面上有我们京东的app吗，我们的操作都是在app上进行的，我们的客服会把链接发给您，有操作步骤，不用担心，qq号您记一下，是XXXXXX。

好，我待会加一下，现在电脑不在手边。

您别挂电话，您最好马上加一下我们的客服，因为您的账户已经拖了太久了，需要您尽快进行操作。

紧接着我搜索了一下qq号,显示是这个界面：

我立即警惕起来，因为之前在新闻中听说警方破获了多起台湾地区的电信诈骗案，台湾有多个诈骗窝点。但为了稳妥起见，我立刻挂了电话，向京东客服求证，最近是不是有注销校园贷的操作。拨通京东人工客服后，客服人员了解到我的情况后说：

真客服

我们京东是没有校园贷这一说的，而且客服不会用私人号码和您联系，一定是通过官方电话或者以jd结尾的邮箱和您取得联系的。

这时，我大概可以确定是诈骗电话了，但心里还是不太放心，因为对方知道太多我的个人信息，如果不是京东后台的话怎么能连我绑定了几张银行卡、尾号是多少这种信息都清楚，想到这里我不禁后背一凉。我再拨打电话向喻家山派出所报警，警官听完我的遭遇后，斩钉截铁地说这肯定是电信诈骗，因为近期已经收到很多同学相似经历的报警了，这时我才放下心来。同时也马上想到骗子有可能会再次对其他同学用相似的套路行骗，就将骗子的电话和qq号报给了警官，希望能让大家警惕起来。

近年来，骗子们的骗术也在进步，不像以前刚接触就要求转账那么直接，而是为你营造一个场景，借以国家政策和详尽的个人信息取得你的信任，让被骗者觉得是在为你考虑，同时辅以一定程度的恐吓，如果不按照他的方式操作会遭受怎样严重的后果，在坐实自己“官方”身份后再引诱你进行下一步操作，环环相扣，即使之前有了解过电信诈骗的案件，也难免因为自己“万一是真的呢”的心态所限，落入其圈套中。此外，骗子还会想尽办法切断被骗者与外界的联系，比如坚持要求被骗者不能挂电话，避免被骗者向第三方求证。

虽然大家看着这篇文章可能会觉得骗术漏洞百出，但是真正在生活中收到这样的通知，为了好奇或者自身账户的安全，我们可能会抱着宁可信其有，不可信其无的态度，试着了解具体是怎么回事，认为自己能识别骗局，先看看对方怎么说，万一真的是正规客服通知，影响了自己的征信。骗子也正是借由学生这种心态屡试不爽。

事情尘埃落定后，我看到支付宝收到了一条短信验证码，上面显示我正在挂失支付宝账户，不禁打了个冷战，庆幸自己及早识别了他的骗局，没让他有可乘之机。在写这篇稿件之前我还回拨了这个来自广州的号码，显示正在通话中，不知道还有多少同学正在被骗，如今与网购相关的电信诈骗案件日益猖獗，谨以此文提醒同学们，要防止别人的手伸进咱们的口袋中。

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B大学学生遭受诈骗的经历

无独有偶，B大学的学生也遭遇了类似的电信诈骗。

①冒充京东金融工作人员诈骗

2021年4月21日下午，B大学一名学生接到一个自称京东金融工作人员的电话，对方以注销其账户不良记录为由，要求其从支付宝等平台贷款，再将贷款转到对方的银行账户上。学生共向对方转账3笔，共计70021元。

②冒充蚂蚁集团工作人员诈骗

2021年2月22日（寒假），B大学一名学生接到自称蚂蚁集团工作人员的电话，对方以检查学生是否存在信贷不良记录为由(当时学生刚签约蚂蚁集团)，要求其从个人储蓄卡、花呗等各平台转账到对方账户，学生被骗366269.9元。学院得知此事之后第一时间与学生电话沟通，帮助学生在家庭所在地报警，学生开学返校后，辅导员与学生多次谈心谈话，保证学生情绪平稳。

从亲历者的角度对同学们有以下几个建议：

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刨根问底

骗子很多时候阐述一件事是含混过去的，但你一直追问细节后，他就很难做到首尾呼应了，也不敢给出明确的答复，只能用模棱两可的回答搪塞。

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及时求证

及时联系第三方（如官方客服、警方）进行求证，一般进行到这一步你就知道是骗局了，因为官方客服会接到很多人相似经历的投诉，获取场外信息尤为关键。

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保持质疑

遇到陌生电话，不能潜意识中假设他就是自己阐述的角色，即使对方用详尽的个人信息套取你的信任，也要保持质疑的态度，在反复求证后才能相信对方。

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谨慎操作

不要随意提供身份证号、银行卡账号、验证码等重要信息，切勿随意扫描对方发来的“二维码”，更不要轻易点开来历不明的“网页链接”，谨防中木马病毒或误入钓鱼网站。

关于电信诈骗的安全提示：

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编辑丨谭璨铭

审核丨李冉冉 周赛萍

图文来源于中国学生资助