中量大专业巡礼 | 走进公共管理类（公共事业管理、行政管理）

人|文|与|外|语|学|院

专业介绍

主讲人

人文与外语学院公共事务系系主任、教授 翁列恩

专业概况

本专业培养适应现代公共管理需求的专业型人才，具有较强的创新精神与实践能力，具备研究性、实用性和综合性的特点，掌握现代管理学、经济学、特别是公共管理的基础理论、技术与方法，获得管理人员所需基本素质和能力的训练，能在文教、体育、卫生、环保、社会保险等公共部门、非营利组织、企事业单位等从事管理工作的高级专门人才。

专业现有专任教师7人，其中教授2人，副教授3人，讲师2人，获博士学位人员占比85.7%，建有“公共危机实验室”、“数字人文实验室”，并开设公共服务质量管理（标准化）、文旅事业管理两大方向模块，重点依托我国公共事业管理发展的基本趋势和区域社会经济发展的迫切需求，紧跟国家改革方向，并结合学校质量、标准特色，创建与时俱进和实践为导向的公共事业管理课程体系，宽口径，厚基础，实施相应的教学内容和教学方法改革，形成公共事业管理人才培养模式，以求使学生具备质量技术监督管理基本知识，具有质量意识和标准意识，能胜任公共服务领域内质量管理、标准化工作，具备文旅事业管理基本能力，胜任公共文化服务、基层社区文化管理、文旅服务管理等相关工作。

核心课程

管理学原理、公共管理学、经济学原理、政治学原理、公共经济学、公共行政学、公共事业管理概论、文化管理学、旅游管理学、标准化理论与实践、社会治理理论与实践。

毕业前景

本专业毕业生主要在政府部门、社会团体和企事业单位从事质量标准管理、公共文旅管理与服务、文化产业策划与运营、社区管理与服务、演出经纪代理等相关工作。近年来整体就业状况良好，学生出国深造、考研率、考公率及事业单位就业率均位于同期较高水平。

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1、公共事业管理专业内涵怎么样？

我校本专业开设于2003年，截止2020年已培养出毕业生14届，共计约600人，学生就业状况良好，先后有多人考上公务员、事业单位编制人员及研究生，或出国深造。在校学生获得过全国"挑战杯"竞赛三等奖、省"挑战杯"竞赛一等奖及校十佳大学生等殊荣。本专业培养适应社会主义现代化建设需要、德智体美全面发展，具有较强的创新精神与实践能力，掌握现代管理学、经济学、特别是公共管理的基本理论、技术与方法，具有管理人员所需基本素质和能力，能在企事业单位、尤其是公共部门从事管理工作的高级专门人才。

2、公共事业管理专业的学习研究对象是什么？

本专业主要使学生学习掌握管理学、经济学、社会学、统计学、公共管理学等方面的知识，能够关心社会，关注国家发展，对社会经济形势有准确的认识与理解。具有公共经济学、公共政策学、公共管理经典著作等知识，能够处理各种类型的公共管理事务活动。掌握文旅事业管理、文化产业策划与运营、社区治理、公共服务质量管理等领域内各项工作内容和重难点，为学生步入社会、继续深造等奠定坚实的理论和实践基础。

3、公共事业管理专业的本科核心课程、特色课程？

核心课程：管理学原理、公共管理学、经济学原理、政治学原理、公共经济学、公共行政学、公共事业管理概论、文化管理学、旅游管理学、标准化理论与实践、社会治理理论与实践。

特色课程：公共管理经典选读，公共伦理学、美国政府与政治、大数据与政府管理、孙子兵法与管理智慧、领导科学与艺术、行政法。

4、公共事业管理专业的学生需要具备什么特质？

公共事业管理专业的学生需要具备良好的人文社会科学素养、较强的社会责任感、道德感和良好的公共服务意识，具备大公为民的服务精神，同时要具有从事公共管理工作所需要的专业知识、专业意识以及公共管理职业道德。

5、公共事业管理专业学习过程中，可能遇到的困难是什么？

公共事业管理专业是一门理论基础多学科化且应用性强的新兴专业。公共事业管理专业理论基础主要来自于政治学、经济学、管理学和社会学等学科。学习公共事业管理专业需构建多学科化理论基础，形成系统化知识体系。学生可能会因专业理论基础多学科化和构建系统化理论知识而产生学习困境。因而公共事业管理专业学习过程中首先应引导学生阅读政治学、经济学、管理学和社会学等学科经典名著，为学生专业学习奠定系统化理论基础。同时公共事业管理专业是一门应用性非常强的专业，学生可能存在运用公共事业管理专业知识和方法分析和解决公共事业问题的能力困境。为此公共事业管理专业教学过程中应更多关注学生社会调查和管理统计等研究方法课程的学习困境，从而提升学生采集数据和分析数据能力，提升学生应用公共事业管理专业知识和解决公共事业问题的能力。

6、社会生活中有哪些问题需要通过公共事业管理专业的知识和方法来解决？

公共事业管理专业关注公共部门运作、公共产品供给和公共事业发展，社会生活中与公共部门相关问题都可以用公共事业管理专业知识和方法来解答。如政府公共政策制定、执行和评估问题，人们可以通过运用公共经济学和公共管理知识来认识公共政策制定合理性和判断公共政策效率。又如公共物品供给领域，可以运用公共事业管理知识分析公共物品供给均等化和效率化问题。再如公共事业发展问题，尤其是公共事业市场化和产业化可以运用公共事业管理知识进行解答。总之，公共事业管理专业具有非常强的应用性，学生可以通过学习公共事业管理知识和方法来认知、分析和解决社会生活中的公共问题。

7、公共事业管理专业毕业生就业升学去向怎么样？

本专业公共服务质量管理（标准化）、文旅事业管理，培养适应社会主义现代化建设需要、德智体美全面发展，具有较强的创新精神与实践能力，掌握现代管理学、经济学、特别是公共管理的基本理论、技术与方法，具有管理人员所需基本素质和能力，能在企事业单位、尤其是公共部门从事管理工作的高级专门人才。在就业方面，以公共部门、企事业单位的管理工作为主。本专业历年来有多人考上公务员、事业单位编制。在升学方面，本专业重视公共事业管理专业学生的学术水平提升，通过公共管理领域学生科研、课外科技活动以及高水平学术讲座活动，全面提升学生在专业领域的学术能力和增强升学优势。近年来，公共事业管理专业学生在考研方面取得了出色的成绩，多名被北京大学、浙江大学、中山大学、中国人民大学等重点高校录取，也有不少学生出国继续深造，致力于学术能力的培养和向研究生更高层次方向培养已经成为本专业的一项重要优势。

8、社会上是否存在对公共事业管理认识的误区？

随着我国公共管理实践和研究的迅速发展，社会上也逐渐对公共事业管理专业有了更为清晰的认知。但同时也存在一些认识上的误区，主要有两个方面：一是对“公共事业”认识相对模糊；二是将公共事业管理等同于政府部门的行政事业管理。实际上，公共事业管理专业是公共管理学科范畴内的重要学习和研究领域。随着国家治理体系和治理能力现代化以及创新型国家建设发展，公共事业管理专业立足中国计量大学的办学特色和发展规划，结合学科特点，其学习和专业研究将更适应公共管理现代化发展。

专业概况

行政管理专业于2019年获批设立并于当年开始招生。专业以人力资源管理和应急管理为主要方向，着力培养具备先进的行政管理理念，系统掌握行政管理基本理论知识及实务技能，具有良好外语能力、应急管理能力和管理沟通能力，能够从事行政管理、应急管理等工作，适合在政府、企事业单位和各类社会组织中进行管理工作的专门人才。专业教师中高级职称占43%，博士占71.5%。建有“公共关系模拟实验室”“数字人文实验室”，省财政专项实验室资助项目“公共关系实训中心”。

主干课程

管理学原理、经济学原理、社会学概论、公共管理学、公共政策学、公共经济学、公共伦理学、行政管理学、公共危机管理、政治学原理、社会研究方法、应用统计。

培养特色

1、学分体制：学生必须通过学校组织的规定课程的考试，成绩合格方能取得该门课程的学分；修满规定的实践课程学分且完成学位论文才能申请论文答辩；学位论文经答辩通过可按学位申请程序申请行政管理专业（管理学士）学位。

2、实践导向：运用现代化的电子信息和数字实验室等设备与平台开展课程教学，如公共关系模拟实验室、公共关系实训中心和数字人文实验室；聘请有实践经验的业内专家为学生上课或开设讲座。组织学生参与学科竞赛、项目，加强学生的管理意识、项目意识和自我调控能力。

3、行业成长导向：与浙江省文旅厅、杭州市文化旅游广电局、钱塘区白杨街道、前进街道等共建实习基地，为学生提供了解文旅行业发展的实践平台。人才培养与学校的质量、标准特色深度融合，行程产-学-研融合的教学体系。

毕业前景

本专业毕业生主要在政府部门、社会团体和企事业单位从事行政管理、人力资源管理、活动策划、关系协调、危机管理等相关公共服务工作。近年来学生就业状况良好，多人考上公务员、事业单位编制人员，并有多人考上北京大学、中国人民大学、浙江大学、中山大学等研究生或出国深造。

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1、行政管理专业的内涵是什么？

行政管理（行政管理专业，或者administration）是运用国家权力对社会事务的一种管理活动，也泛指一切企业、事业单位的行政事务管理工作，行政管理系统是社会系统的一个重要分系统。随着社会的发展，行政管理的对象日益广泛，包括经济建设、文化教育、市政建设、社会秩序、公共卫生、环境保护、公共建设等各个方面。现代行政管理应用系统工程思想和方法，以减少人力、物力、财力和时间的支出和浪费，提高行政管理的效能和效率。

本专业培养适应现代经济社会需要，具有国际视野，具备良好行政管理素养的人才，毕业生掌握行政管理学、社会学、管理学、政治学、经济学和传播学等课程的理论知识，具有相关领域的实践技能，具备较强的职业道德。毕业后可在企业从事行政管理、人力资源管理等工作，也可到政府和企事业单位开展舆情监测、公众分析、新闻发布、品牌推广、组织文化建设、形象设计、危机应对管理等方面工作；同时也可在公共管理、新闻传播、金融管理等学术领域进一步深造。

2、行政管理专业的学习研究对象是什么？

行政管理是研究国家权力机关的执行机关依法管理国家事务、社会公共事务和机关内部事务的客观规律的学科，主要包括行政管理的主体结构、战略选择、行政法制、公共服务等内容。行政管理学的研究对象较为具体，且研究对创新性、合法性、规范性、伦理性等有较高的要求，研究方法上。要求学生有良好的政治素养，掌握了解基本的理论知识，培养正确的世界观与积极的进取精神，感悟国家与社会发展，了解民生，能够深入社会实际，解决实际问题，推动社会发展与人类进步。

3、行政管理专业的本科核心课程、特色课程？

核心课程：管理学原理、经济学原理、社会学概论、公共管理学、公共政策学、公共经济学、公共伦理学、行政管理学、政治学原理、社会研究方法、应用统计、管理心理学。

特色课程：公共服务质量管理、公共危机管理、风险评估理论与方法、人力资源开发与管理、公共部门绩效管理。

4、本校的行政管理专业具有什么优势？

为了使学生有更多的实践机会，行政管理专业将实践教学渗透到学生的整个培养过程中，重视专业特色的实验室建设和校企合作的实践项目引导。建有任务数字实验室，提供舆论监控、网络分析的基础实验环境；建有危机模拟实验室，提供危机管理、新闻发布的实验环境；建有公关模拟实验室，提供公共危机处理的实验环境。还建有公考、公共管理案例分析、人力资源测评等课程的实验平台，切实提升学生的实践应用能力。专业与多个企事业单位建立的校企合作，持续开展公共服务绩效评估工作，也给学生提供了系统了解公共服务内容的实践机会。

5、行政管理的学生需要具备什么特质？

行政管理专业学生需要具备良好的政治素养，能观察、善思考，长交流、能处事，能够在现实的社会环境下开展调查、分析工作，了解社会形态，感知世界发展变化，具有全球视野与深度社会认识。能够掌握行政管理基本理论知识及实务技能，具有良好外语能力、应急管理能力和管理沟通能力，能够从事行政管理、应急管理等工作。

6、行政管理专业学习过程中，可能遇到的困难是什么？

行政管理专业是一个具有综合性、广泛性、应用性的专业，要求从事这一工作的人员，具有宽厚的知识基础、过硬的专业能力、创新精神和实践能力，因此学习中需要阅读大量专业书籍、进行大量社会调研或实践、课下完成一定难度的研究报告、案例分析等，要求学习者刻苦读书、认真练习、深入社会一线，感知民生、关注政治，有锲而不舍的钻研精神、坚定不移的探索精神、孜孜以求的创新精神，无坚不摧的必胜精神。

7、社会生活中有哪些问题，需要通过行政管理专业的知识和方法来解决？

在当今经济全球化、全球利益一体化、社会信息共享化的背景下，中国与其他国家、各类组织与组织之间的交流日益频繁与深化，社会进入风险社会。行政管理在公共服务、公共安全、公共管理领域的作用越来越不可或缺，政府需要以行政过程推进公共管理、解决各种各样的日常问题与危机事件，企业需要行政执行保障企业运行的高效有序。

8、行政管理学专业毕业生就业升学去向怎么样？

行政管理专业毕业生有多个选择。一是在政府、企事业单位从事行政管理、舆情监督、公众教育、人员交往、对外传播、危机管理等工作；二是参加国家公务员、村官、事业单位等各类机构的招考；三是可以到国内外大学继续深造，攻读文、经、管、哲、法等学科的进一步深造。