义乌工商职业技术学院2022提前招生：“小艺帮”及“小艺帮助手”APP操作说明

说明：以下文字图片仅为示例

一、小艺帮APP考生操作手册

（一）下载注册及登录

1.下载安装

扫描下方二维码即可下载安装，或到小艺帮官方网站扫描二维码下载，考生切勿通过其他渠道下载。网址：https://www.网址未加载/。

安装时，要授权允许小艺帮使用摄像头、麦克风、扬声器、存储空间、网络等权限，保证正常考试。小艺帮仅支持安卓、鸿蒙和IOS版本的手机，不支持各种安卓、鸿蒙平板和iPad。请特别注意！

2.注册

打开app点击“注册”，输入手机号，点击发送验证码后填写密码并牢记，点击注册。港澳台侨及国际用户请点击注册页下方“港澳台侨及国际用户入口”进行注册。

3.登录

进入“我的”登录页，使用手机号/身份证号/邮箱和密码即可登录，身份证号登录是后续完成考生身份认证方可使用（即第（二）部分第1条）身份证号必须为考生本人身份证号。

（二）身份认证及填写考生信息

1.身份认证

认证考生身份证照片，按提示上传身份证人像面和国徽面，点击“下一步”，也可点击右上方手动上传身份证信息，填写身份证上的信息进行识别；港澳台侨及国际考生可选择护照或通行证认证。

如遇到身份证已被验证，可点击“去申诉”，请耐心等待人工审核结果。

请于4月14日尽早完成身份认证以免影响考试

2.填写考生信息

考生务必根据实际情况填写信息并上传免冠证件照。

注册时，选择身份为“其他”，按照指引填写学籍信息，即可完成认证。若身份选择“艺术校考生”，高考报考证和考生号都须填写，按照指引如实填写其他信息，即可完成认证。以上两种身份均可参加考试，无任何影响。

3.考试确认

完成认证后，考生须于规定时间完成确认考试。点击屏幕下方“报考-确认报考”或“我的-确认报考”的页面。

核对考试信息，点击“确认考试”。

确认报考后，在“报考-在线考试”列表页会自动生成一条考试记录。同时会清除确认报考页面处的考试入口。在学校官网报名，在小艺帮报名记录里面没有考试入口，属于正常现象。

如果确认考试里面没有考试入口，可能因学校还没有导入考试，请耐心等待并持续关注该页面；若模拟考试前一天，还未看到考试入口，请联系学校核对导入名单是否正确，学校招办联系电话：0579-85633555，如学校确认名单无误，请学生联系小艺帮客服处理，技术咨询电话：4001668807。

（三）考前准备

1.人脸验证

请选择“报考-在线考试”页面，点击页面上方红色条处，按提示进行人脸验证。若多次人脸验证失败可以申请“人工审核”，请耐心等待人工审核结果。

请考生务必于模拟考试前完成本人人脸认证，否则无法正常参加正式考试。

2.考前任务

点击屏幕下方“报考-在线考试”，选择相应考试，完成“考前阅读”和“诚信考试承诺书”。请务必于模拟考试前完成，否则无法正常参加考试。

3.考前练习

考前练习仅供考生熟悉考试系统双机位摆放、考试录像等相关功能，试题类型、试题数量、试题内容、每题作答时间、考试时长等均不等同于正式考试。

4.模拟考试

模拟考试仅可考生本人参加，请在规定的时间内完成模拟考试，模拟考试视频也可提交，但是模拟考试视频不作为评分依据。

（四）正式考试流程

1.进入考试

请于2022年4月17日9:30进入候考，耐心等待开考，候考结束时不在候考页面的考生将无法进入答题环节。请按下图顺序操作，选择相应考试，点击“正式考试”，进入正式考试页面，随后点击“开始录制”进入候考等待。

2.架设双机位

请点击科目介绍页面下方的“小艺帮助手二维码”，完成辅机位架设。具体操作步骤请阅读“小艺帮助手APP考生操作手册”。

建议考生于考试前确定双机位架设方式及位置，以免浪费正式考试的时间。正式考试时，考生须在规定时间内进入完成辅机位架设并开始拍摄录制，否则无法正常参加考试。

双机位摆放示意图如下：

3.“正式考试”界面

（1）点击下图“开始录制”，小艺帮APP自动检测电量、设备状态等，符合要求方可进入候考，否则无法进行下一步操作。

（2）候考时间内完成人脸比对

根据语音提示进行人脸比对，如连续3次人脸比对失败，需要按系统提示重新完成人脸验证。

（3）等待候考时间结束

人脸比对完成后，考生不得退出下图界面，否则可能无法进入正式考试作答。信息确认无误后，考生可点击“收起”按键，显示当前录制画面。

（4）考试作答

4月17日10:00公布试题，考试开始。

若因和作弊无关的误操作或其他不可抗力因素导致考试中断的，须在1分钟内返回考试录制，由此造成的考试时间缩减，责任自负。中断次数超过2次或中断时长超过1分钟将自动终止考试。

4.考试结束、提交视频

（1）考试时间结束后，系统自动上传主机视频，辅机视频须手动点击上传，请考生关注视频上传状态确保视频提交成功，不可关闭程序。考生须按系统提示，于考试结束后6小时内，完成上传步骤。考试结束后48小时内，不得卸载小艺帮APP和终止程序运行，不得清理手机内存、垃圾数据等。

（2）如遇上传中断，建议切换网络，并按下图步骤重新上传，直至视频在考试结束后6小时内上传成功。

二、小艺帮助手APP（辅机用）考生操作手册

（一）下载安装

扫描下方二维码即可下载安装，或到小艺帮官方网站扫描二维码下载，考生不要通过其他渠道下载。网址：https://www.网址未加载/

安装时，请授权允许使用摄像头、麦克风、扬声器、存储空间、网络等权限，以保证可以正常考试。

小艺帮助手仅支持安卓、鸿蒙和IOS版本的手机，不支持各种安卓、鸿蒙平板和iPad，请特别注意！

（二）扫码

模拟考试、正式考试时，均须使用小艺帮助手APP扫描主机位（小艺帮APP）考试科目介绍页面下方的“小艺帮助手二维码”进入辅机位录制。扫码成功后，请关闭主机二维码。

如果扫码失败，小艺帮助手APP会提示失败原因，请根据提示调整后再次扫码尝试，或者点击手动输入，填写考试码和主机位考试账号。

特别提醒：一场考试只有一个二维码，必须使用辅机进行扫码录制，否则将导致主机无法进入正式考试。

如果手机相机坏了，会导致扫码不成功，这时可以输入考试码，如上图（正常考生不会使用这一步）

（三）确认考试、架设辅机位

识别二维码后进入“考试详情”页面，请确认考生信息及考试信息，阅读录制提醒，点击科目上的“去直播”，进入录制准备页面。

请按照学校的要求摆放辅助机位，并使用手机前置摄像头拍摄。

点击“开始录制”按钮进行录制，请务必在主机的候考时间结束前开启辅机录制，否则无法正常参加考试。

（四）正式考试

因考前练习、模拟考试的辅机拍摄视频均可能占用手机存储空间。因此，正式考试前，请先确认辅机至少有10G的剩余存储空间，以免出现因内存不足导致无法正常拍摄、主机无法正常考试的情况。

正式考试时的辅机位录制过程中，辅机位屏幕会实时显示已录制时长。

如在正式考试过程中辅机位录制中断，主机位会提示“您的辅助机位已掉线”，请尽快点击辅机位小艺帮助手APP首页考试记录上的“去查看”，进入考试记录详情页，点击“去直播”按钮，即可重新回到录制页面。

（五）提交视频

主机位结束考试并自动提交后，辅机位方可点击“完成录制”按钮，进入提交页面。

点击“提交”按钮后即可看到上传进度，请务必关注视频上传进度，确保上传成功。确保在考试结束后6小时内成功上传主机、辅机视频。

录制完的视频无法回看，也不可更改。

（六）技术咨询

技术咨询QQ号：800180626

技术咨询电话：4001668807

服务时间：周一到周日，8:00—24:00，其他时间的咨询会延迟到当天8:00处理，敬请谅解！

以上咨询方式仅限小艺帮APP和小艺帮助手APP的系统操作及技术问题咨询。

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编辑：罗勇

审核：骆巧娟

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